Минздрав Карелии запускает в тестовом режиме новый механизм записи ко врачам — единую электронную регистратуру. Смысл заключается в том, чтобы граждане могли попасть на прием к узким специалистам без привязки к определенной поликлинике.
Подобный проект уже реализован во многих российских регионах. В Карелии электронная регистратура будет работать на базе уже существующей информационно-справочной службы 112.
— Единая электронная регистратура создаётся на базе единой информационно-справочной службы «122». Этот номер хорошо известен нашим жителям, нет необходимости для записи на приём вспоминать номер регистратуры своей поликлиники, — комментирует начинание министр здравоохранения Карелии Михаил Охлопков.
К тестированию новой системы записи приглашают жителей города, прикрепленных к поликлинике № 4. Если эксперимент пройдет удачно, вскоре к системе присоединятся и другие городские поликлиники.
По задумке работать это должно так:
1. Вы звоните по номеру 122.
2. Оператор записывает вас к определённому врачу, за исключением тех специалистов, которые предполагают предварительный осмотр терапевта или педиатра. В случае невозможности это сделать сразу во время звонка, вас ставят в лист ожидания и подбирают дату и время приёма позже.
Другие способы записи, такие как запись через Единый портал госуслуг и региональный портал, по-прежнему актуальны, также как и регистратура «живьем».
Надеемся, что новый способ записи сможет как-то облегчить жизнь пациентам. Впрочем, врачей-специалистов от этого больше не станет. На днях вот стало известно, что детская стоматология в Петрозаводске раздает номерки в телеграм-чате, но глобально это никак не повлияло на плачевную ситуацию с талонами.
