В случае разрыва отношений с банком недостаточно просто перестать пользоваться картой или заблокировать ее, необходимо закрыть сам счет. В противном случае можно потерять деньги или ухудшить свою кредитную историю. О том, как такое возможно, рассказала в беседе с агентством «Прайм» эксперт финансового маркетплейса «Сравни» Мария Дергачева.
Первое, на что рекомендует обратить внимание специалист, — это плата за обслуживание. Бывает, что обслуживание бесплатное лишь для зарплатной карты, но человек продолжает ею пользоваться, даже сменив работу. В этом случае банк может начать брать деньги и списывать их раз в год или месяц.
— Если денег нет, на минусовой баланс затем начнут начислять проценты, — предупреждает эксперт.
Уйти в минус, правда, можно и при бесплатном обслуживании карты: за счет подключенного овердрафта, оплаты страховки, СМС-оповещения или любых других услуг.
— При закрытии счета его баланс в любом случае должен быть нулевым. Поэтому первый шаг — вывод оставшихся денег или полное погашение долга, если таковой имеется, — говорит Дергачева.
Затем, считает специалист, необходимо запросить документ, свидетельствующий о том, что долгов перед банком не осталось, с подписью и печатью кредитной организации.
Дергачева отмечает, что, если счетом не пользовались более двух лет, банк имеет право закрыть его в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом клиента. Но это касается лишь счетов с нулевым балансом — в противном случае организация будет требовать обнуления и погашения долга, если таковой имеется.
