После принятого закона о лишении свободы на срок до 10 лет за незаконную деятельность коллекторов, выбиватели долгов стали массово рассылать анонимные угрозы. В Роскачестве полагают, что с этой схемой станет сложнее привлекать нарушителей к ответственности.
Коллекторы начали создавать поддельные аккаунты в социальных сетях, использовать подменные номера и анонимные сервисы для смс-рассылок с угрозами и оскорблениями.
— Из-за специфики работы новые методы преследования должников становятся массовыми, а не адресными: в своих сообщениях коллекторы могут с оскорблениями напомнить о долгах вообще, не конкретизируя задолженность, — предупредили в ведомстве.
В Роскачестве отметили, что новая тактика коллекторов создаст сложности для привлечения их к ответственности, потому что технически угрозы и оскорбления люди будут получать от сетевых анонимов, а не от коллекторского агентства.
По закону у коллекторов остается возможность связываться с должниками в установленное время и ограниченное количество раз, поэтому замначальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Игорь Поздняков посоветовал россиянам игнорировать анонимные сообщения, а аккаунты в социальных сетях сделать закрытыми.