Коллаж: Руна
События

Вы уже видели, как изменились поликлиники Петрозаводска? Обязательно посмотрите. Говорят, они еще и время беречь научились

29.12.2017 Руна 1463 https://runaruna.ru/7926/

В петрозаводских поликлиниках завершился первый этап реализации федерального проекта «Бережливая поликлиника». Его основная цель — повысить эффективность работы медучреждений за счет устранения временных и иных потерь.

На днях министр здравоохранения Карелии Марина Швец побывала во взрослой поликлинике № 2, где ей рассказали, что изменилось за те полгода, что медицинское учреждение участвует в проекте.

Изменения на самом деле есть. Все звонки теперь принимают сотрудники call-центра, что значительно сократило время записи на прием или вызова врача на дом.

В регистратуре, например, заработала электронная очередь. Насколько мы могли заметить, размеры очереди не уменьшились, но комфорт в процедуру ожидания явно добавился.

В холле медицинского учреждения теперь располагается постоянно обновляющееся табло с информацией о расписании работы врачей.

Показал свою эффективность кабинет неотложной помощи: пациенту в остром состоянии не нужно «пробиваться» без очереди к участковому врачу, вызывая недовольство больных, записавшихся заранее. Необходимую помощь, включая ряд диагностических исследований и медицинских манипуляций, окажут специалисты кабинета, работа которых значительно «разгружает» общий поток обращений в участковую службу.

Минздрав Карелии

Кроме всего прочего, поликлинике № 2 удалось существенно сократить время прохождения диспансеризации женщинами до 39 лет. Теперь им на все про все нужно около двух часов, тогда как раньше требовалось почти полдня.

Кстати, заметно изменилась регистратура и во взрослой поликлинике № 4

В детской поликлинике № 2 теперь вообще красота. Правда, педиатрам от этого не легче. Врачи все равно зашиваются. На очередях к ним проект явно не отразился


Расскажите друзьям!



Все события