Фото: rostovgazeta.ru
Жизнь

Клиент «Почты России» случайно узнал, что на него оформлен кредит

17.04.2019 Руна 959 https://runaruna.ru/27329/

Узнать о том, что у вас есть кредитные карты, о которых вы даже не догадываетесь, можно совершенно случайно. Например, москвич Владимир А. получил выписку из Бюро кредитных историй и обнаружил, что на него оформлена кредитка «Почта Банка».

После долгого диалога с менеджерами банка мужчина получил скан заявления на открытие счета, где действительно были указаны его паспортные данные. Но мобильный телефон и подпись, по его словам, принадлежат кому-то другому. Владимир предположил, что его паспортные данные банк мог получить только из местного отделения «Почты России». Почта и банк располагаются в одном помещении этого дома. В принципе в этом нет ничего удивительного. Соглашение о продаже банковских продуктов в отделениях «Почты России» действует с 2016 года, однако о разрешении на передачу персональных данных клиентов между банком и почтой пока ничего не известно.

Москвич предлагает таким же невольным обладателем кредитных карт составить коллективный иск в суд. На просьбу журналистов прокомментировать ситуацию в «Почта Банке» не ответили. «Почта России» — это, возможно, крупнейший держатель персональных данных россиян, пишет сайт Bankiros. В ее базе данных хранятся миллионы имен, адресов и номеров паспортов. А если гражданин хоть раз получал заказное письмо и заполнял на обратной стороне уведомления паспортные данные, то у почты есть и образец его почерка. Кроме того, «Почта России» имеет доступ к ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации), которая позволяет авторизоваться на сайтах Госуслуг, ФНС и ГИБДД.

Ранее на несанкционированное использование неклиентских персональных данных (а телефонный номер к ним тоже относится) «Почта Банком» уже неоднократно жаловались в блоках и на форумах. Однако источником персональных данных россиян для «Почта Банка» может быть не только почта. Кредитные организации также делятся друг с другом информацией о своих клиентах. Большинство кредитных договоров включают пункт о разрешении на обработку персональных данных клиента. Подписывая документ, заемщик автоматически дает согласие на то, что предоставленные им номер паспорта, адрес проживания, номер телефона и прочая информация могут использоваться банком в любых целях. Причем в тексте соглашения говорится, каким компаниям банк будет передавать личную информацию клиента. Среди получателей данных указан и «Почта Банк».

Закрыть банкам доступ к персональным данным невозможно, поскольку их сбор защищен всеми возможными офертами, на которые вы даете согласие, зачастую даже об этом не подозревая (вход на сайт, использование приложения и так далее). Отстоять свою правоту в суде также вряд ли получится, поскольку о материальных потерях никто из пострадавших не заявлял.

Расскажите друзьям!