Звонок коллектора / Фото: worknet-3.ru
События

Коллекторы обещают, что перестанут звонить по чужим долгам: банки будут продавать агентствам биометрические данные россиян

11.07.2018 Руна 174 https://runaruna.ru/22229/

В следующем году коллекторские агентства получат в свое распоряжение доступ к Единой биометрической системе (ЕБС) и смогут идентифицировать должников по голосу. По словам экспертов, это нужно для упрощения процесса идентификации должника и исключения ошибочных взысканий у добросовестных граждан.

Об этом «Известиям» рассказал близкий к ЦБ источник, информацию подтвердили два знакомых с ситуацией банкира. При этом сами коллекторы не будут собирать биометрические параметры.  Их будут передавать банки, продавая долги коллекторам. И при звонке коллектора голосовой слепок гражданина будет проходить проверку по ЕБС. 

Единая биометрическая система заработала меньше двух недель назад - 1 июля 2018 года. Тогда же банки начали сбор биометрических данных (изображений лица и голосовых слепков). 

Антон Дмитраков, гендиректор коллекторского агентства :

— Доступ к биометрическим данным для профвзыскателей — абсолютно логичный виток в развитии финансового сектора.  В настоящее время процесс идентификации должника занимает слишком много времени, заемщику приходится отвечать на многочисленные вопросы. И эту процедуру приходится проходить не только когда коллекторы звонят неплательщикам, но и когда заемщики звонят в агентства, чтобы уточнить условия погашения долга.

 По мнению экспертов, эта мера должна сократить  процент ошибок со стороны коллекторов при беседах с  должниками по телефону и снизить уровень дискомфорта для новых владельцев номеров, ранее принадлежавших должникам.  Также они считают, что теперь можно ждать прекращения звонков коллекторов добросовестным гражданам.

UPD.: Позже представители Центробанка опровергли информацию о продаже биометрических данных вместе с долгами. 

- Информация о передаче биометрических данных из Единой биометрической системы или банка коллекторам не соответствует действительности, заявили ТАСС в пресс-службе Банка России. - В настоящее время собирать биометрические данные и использовать механизм удаленной идентификации могут только банки в целях дистанционного открытия счета (вклада), предоставления кредита и осуществления переводов без личного присутствия физического лица. Важно отметить, что использование биометрических данных для идентификации возможно только с согласия гражданина





 


Расскажите друзьям!



Все события